よくあるご質問
よくあるご質問を掲載しています。
他社製ログ収集ツール、資産管理ツール、USBストレージキーでログオンするソフトウェアを併用することはできません。
弊社側でパスワードの復旧ができませんのでお客様側で厳重に管理してください。
USBストレージを紛失してしまった場合はコンピューターのロック状態を解除できず、そのコンピューターを使用できなくなりますので、 予め予備のUSBストレージを作成しておくことを推奨します。
ED LogTrace設定画面を閉じるとロックされる仕様です。管理者が設定中にロックされることを防ぐ為、このような仕様となります。
利用するUSBメモリに設定内容を書込みますので、書込制限してるタイプのものは利用不可となります。